Cher utilisateur, nous vous fournissons ci-dessous certaines informations qu'il est nécessaire de porter à votre connaissance, non seulement pour respecter les obligations légales, mais aussi parce que la transparence et l'équité à votre égard et à l'égard de toutes les personnes concernées constituent un pilier fondamental de notre activité.
La présente note d'information décrit les modalités de traitement des données à caractère personnel des utilisateurs qui consultent les sites web mentionnés ci-dessous, accessibles par voie électronique :

• www.sweden-martina.com
• www.prama.sweden-martina.com
• www.digitalatelier.sweden-martina.com
• eshop.sweden-martina.com
• ddp.sweden-martina.com (portail CAO)
• www.dentalarena.sweden-martina.com
• youse
• ifu.sweden-martina.com

Les présentes informations ne concernent pas les autres sites, pages ou services en ligne accessibles via des liens hypertextes éventuellement publiés sur ces sites, mais renvoyant à des ressources externes à ces domaines.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement (la personne qui détermine les finalités et les modalités du traitement de vos données à caractère personnel) est, conformément à la définition de « groupe d'entreprises » visée à l'article 4, paragraphe 19, du règlement (UE) n° 679/2016, la société mère Sweden & Martina S.p.A. (00401550280), responsable envers vous de l'utilisation légitime et correcte de vos données à caractère personnel et que vous pouvez contacter pour toute information ou demande aux coordonnées suivantes :
E-mail : privacy@sweden-martina.com – tél. : +39 0499124300 – adresse : Via Veneto, 10 – 35020 Due Carrare , IT
Pour les traitements impliquant la publication de contenus sur les réseaux sociaux, le Responsable du traitement a conclu des accords standard de co-responsabilité avec les responsables des plateformes sociales.

DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Le responsable du traitement a désigné un délégué à la protection des données (DPO), joignable aux coordonnées suivantes : e-mail : dpo@sweden-martina.com – PEC : dataprotectionofficer@pec.it

CATÉGORIES ET SOURCES DES DONNÉES
Dans le cadre de ces traitements, le Responsable du traitement traitera des données courantes, telles que : les données relatives à la fourniture d'un service de communication électronique (comme les données de trafic, l'adresse IP, les noms de domaine des ordinateurs, etc.), les données d'état civil, les coordonnées, les données d'adresse, les données de paiement, les données d'accès et d'identification, les données de profilage, les données relatives aux achats ou à l'utilisation de services, ainsi que toute autre donnée éventuellement fournie volontairement par l'utilisateur au Responsable du traitement.
En ce qui concerne la source, nous collectons les données à caractère personnel auprès de la personne concernée lors de sa navigation sur le site web ou par le biais des communications qu'elle envoie et/ou à partir de sources accessibles au public telles que les réseaux sociaux ou les sites web.

FOURNITURE DES DONNÉES 
Lorsque cela est indiqué, la fourniture de vos données est une condition nécessaire à la poursuite des finalités mentionnées ci-dessous. Le défaut de communication des données obligatoires pourrait entraîner des conséquences juridiques et contractuelles, tandis que le défaut de communication des données facultatives pourrait rendre le traitement impossible ou ne permettre qu’une exécution partielle de celui-ci. Par conséquent, en cas de défaut de communication, la personne concernée pourrait ne pas obtenir le résultat escompté ou ne l’obtenir que partiellement.

TRAITEMENTS
Vos données à caractère personnel sont collectées et traitées par des moyens automatisés, semi-automatisés et non automatisés, comme indiqué ci-dessous. À la durée de conservation indiquée dans chaque cas, il convient toutefois d'ajouter la durée nécessaire à l'expiration des délais de prescription relatifs aux droits réciproques ainsi qu'à la durée de conservation des sauvegardes.

Nous traitons vos données afin de mettre en œuvre les mesures précontractuelles prises à votre demande ou d'exécuter un contrat auquel vous êtes partie, plus précisément :

• gestion de la clientèle, traitement des demandes des clients ou des prospects et gestion des obligations précontractuelles ou contractuelles (nous conserverons les données pendant 10 ans à compter de l'année du premier contact ou de la fin du dernier contrat) ;
• activité commerciale visant à proposer des biens et des services (nous conserverons les données pendant 10 ans à compter de l'année concernée)
• gestion des cookies et des services tiers afin de permettre une utilisation optimale des fonctionnalités du site web (nous conserverons les données pendant la durée indiquée pour chaque cookie) ;
• permettre l'inscription et l'authentification des professionnels ainsi que l'accès aux services qui leur sont réservés (nous conserverons ces données jusqu'à la suppression du compte) ;

Nous traitons vos données afin de nous conformer à une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis, à savoir :

• gestion et maintenance du réseau et des systèmes informatiques (nous conserverons les données pendant 18 mois à compter de la fin de la relation contractuelle en ce qui concerne les obligations relatives aux administrateurs système) ;
• assurer la conformité de l'entreprise, par exemple en gérant les obligations en matière de protection des données à caractère personnel (nous conserverons les données pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation de la finalité visée).

Nous traitons vos données afin de poursuivre un intérêt légitime du responsable du traitement, à savoir :

• enquête de satisfaction client (nous conserverons les données pendant 10 ans à compter de l'année du contact ou de la fin du dernier contrat) ;
• activité commerciale visant à proposer des biens et des services (nous conserverons les données pendant 10 ans à compter de l'année concernée) ;
• garantir la conformité de l'entreprise, par exemple en prévenant la commission d'infractions pénales au profit ou dans l'intérêt de l'organisme (nous conserverons les données pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation de cette finalité) ;
• pour gérer et assurer la maintenance du réseau et des systèmes informatiques (nous conserverons les données pendant 10 ans à compter de l'année de cessation de la relation contractuelle pour les comptes, les mots de passe et les noms d'utilisateur) ;
• afin de prévenir et/ou de détecter d'éventuels abus et de défendre nos droits et nos intérêts devant les tribunaux ou lors des étapes préalables à une éventuelle procédure judiciaire (nous conservons les données jusqu'à ce que la finalité du traitement cesse d'exister).

Ce site intègre des services fournis par des tiers afin d'assurer son bon fonctionnement, d'analyser l'utilisation des utilisateurs et d'afficher du contenu multimédia ou publicitaire. Vous trouverez ci-dessous la liste des fournisseurs et des services actifs :

Sécurité et navigation :

• Cloudflare : Optimisation du trafic et protection contre les cyberattaques.
• Google reCAPTCHA : protection contre le spam et les activités des robots lors du remplissage des formulaires.

Analyse statistique et suivi :

• Google Analytics / Global Site Tag : analyse anonymisée ou agrégée du trafic et des visites.
• Google Tag Manager : gestion centralisée des balises et des scripts de suivi.

Marketing et profilage sur les réseaux sociaux :

• Meta Platforms (Facebook Pixel, suivi des conversions, SDK, audiences personnalisées) : suivi des conversions publicitaires et création d'audiences pour des publicités personnalisées sur les réseaux sociaux.
• DoubleClick.Net (Google) : gestion et diffusion d'annonces publicitaires ciblées par centres d'intérêt.

Contenus multimédias :

• Vimeo : visionnage de contenus vidéo professionnels.

Communication et marketing direct :

• Brevo : Gestion du service d'envoi de newsletters et de communications transactionnelles.

Modes de paiement :

• PayPal : traitement sécurisé des paiements en ligne.

Gestion du consentement :

• Cookiebot : plateforme de gestion des préférences et du consentement des utilisateurs en matière de cookies.

La liste détaillée des différents cookies techniques générés par ces fournisseurs, avec leur durée de vie et leur finalité, peut être consultée en temps réel dans la section « Déclaration relative aux cookies » au bas de cette page. Pour chaque service tiers, il est possible de consulter la politique de confidentialité correspondante en cliquant sur le nom des fournisseurs dans le tableau analytique.

Vos données à caractère personnel seront communiquées, aux fins indiquées, exclusivement à des entités agissant pour notre compte, désignées comme sous-traitants. Sur demande expresse, vos données à caractère personnel pourront être communiquées aux autorités publiques. Lorsque cela est dûment signalé, les données pourront faire l'objet d'une diffusion.

TRANSFERT DE DONNÉES HORS DE L'UE
Bien que nous fassions tout notre possible pour choisir des services qui réduisent au minimum le traitement des données à caractère personnel de nos utilisateurs, le traitement de vos données à caractère personnel aux fins susmentionnées, qui implique l'utilisation de cookies et d'autres outils de suivi, pourrait entraîner le transfert de certaines données, qui ne permettent de vous identifier qu'indirectement, vers des pays situés en dehors du territoire de l'UE ou de l'Espace économique européen (EEE), en particulier vers les États-Unis où vous pourriez ne pas bénéficier de droits et de protections similaires à ceux garantis sur le territoire de l'Union. Par conséquent, en donnant votre consentement au suivi par le biais de cookies, à des fins d'analyse statistique et publicitaires, y compris avec profilage, vous acceptez que vos données puissent faire l'objet d'un traitement également en dehors de l'UE/EEE.
Pour les autres finalités décrites ci-dessus, vos données personnelles ne feront pas l'objet d'un transfert vers des pays situés en dehors de l'UE ou de l'Espace économique européen. Si cela s'avère nécessaire, le transfert n'aura lieu qu'en présence de garanties adéquates, conformément à la législation en vigueur.

VOS DROITS
En tant que personne concernée, vous avez le droit, conformément aux articles 15 et suivants du règlement UE 2016/679, de demander au responsable du traitement l'accès à vos données à caractère personnel, ainsi que leur rectification, leur effacement ou leur oubli. Vous avez également le droit de demander la portabilité des données, la limitation du traitement ou de vous y opposer. En outre, la personne concernée a le droit de prendre connaissance des éléments essentiels de l'accord de co-responsabilité.
Pour les traitements fondés sur le consentement, la personne concernée a le droit de retirer son consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant le retrait. Pour exercer ses droits ou demander des informations complémentaires, elle peut s'adresser au Responsable du traitement en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus.
Enfin, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité garante pour la protection des données personnelles, dont le siège est situé Piazza Venezia 11, 00187 – Rome – protocollo@pec.gdpd.it.

ENFANTS
Le site et les services associés ne s’adressent pas aux enfants, car ils sont destinés aux catégories de professionnels indiquées lors de l’accès au contenu du site web. Si le responsable du site apprend que des informations ont été collectées à l’insu d’un enfant ou le concernant, il prendra des mesures raisonnables pour les supprimer dès que possible, sauf s’il existe une obligation légale de les conserver. Le Site examinera tout signalement concernant la collecte involontaire d'informations provenant de ou concernant un mineur ; l'utilisateur s'engage à ne pas saisir de données concernant des mineurs et à signaler toute collecte accidentelle résultant de l'utilisation de nos services. Nous informons également l'utilisateur majeur, mais n'appartenant pas aux catégories susmentionnées, que le Propriétaire n'assume aucune responsabilité quant à son absence d'appartenance à ces catégories.

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à la présente politique de confidentialité à tout moment, en en informant les utilisateurs sur cette page. Les visiteurs sont donc invités à consulter régulièrement cette page, en se référant à la date de la dernière modification indiquée en bas de page.

Dernière mise à jour le 20/12/2024

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