Politica privind cookie-urile

Stimate utilizator, vă furnizăm în continuare câteva informații pe care este necesar să le cunoașteți, nu doar pentru a respecta obligațiile legale, ci și pentru că transparența și corectitudinea față de dumneavoastră și față de toate persoanele vizate constituie un element fundamental al activității noastre.
Prezenta notă de informare descrie modalitățile de prelucrare a datelor cu caracter personal ale utilizatorilor care accesează site-urile web menționate mai jos, accesibile pe cale electronică:

Informațiile de față nu se referă la alte site-uri, pagini sau servicii online accesibile prin intermediul unor linkuri publicate pe site-uri, dar care fac referire la resurse externe față de domeniile respective.

OPERATORUL DE DATE
Operatorul de date (persoana care stabilește scopurile și modalitățile de prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal) este identificat, în conformitate cu definiția „grupului de întreprinderi” prevăzută la art. 4.19 din Regulamentul UE 679/2016, în persoana societății-mamă Sweden & Martina S.p.A. (00401550280), care este responsabilă față de dumneavoastră pentru utilizarea legitimă și corectă a datelor dumneavoastră cu caracter personal și pe care o puteți contacta pentru orice informație sau solicitare la următoarele date de contact:
E-mail: privacy@sweden-martina.com – tel: +39 0499124300 – adresă: Via Veneto, 10 – 35020 Due Carrare , IT
Pentru prelucrările care includ publicarea de conținut pe rețelele sociale, Titularul a încheiat acorduri standard de co-titularitate cu proprietarii platformelor sociale.

RESPONSABILUL CU PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Operatorul a desemnat un responsabil cu protecția datelor cu caracter personal (DPO), care poate fi contactat la datele de contact menționate mai jos: e-mail: dpo@sweden-martina.com – PEC: dataprotectionofficer@pec.it

CATEGORII ȘI SURSE DE DATE
În cadrul operațiunilor de prelucrare, operatorul va prelucra date obișnuite, precum: date referitoare la furnizarea unui serviciu de comunicații electronice (cum ar fi date de trafic, adresa IP, numele de domeniu ale computerelor, etc.), date de identitate, date de contact, date de adresă, date de plată, date de acces și de identificare, date de profilare, date referitoare la achiziții sau utilizarea serviciilor, orice alte date care sunt eventual furnizate în mod voluntar de către utilizator către operator.
În ceea ce privește sursa, colectăm datele cu caracter personal de la persoana vizată în timpul navigării pe site-ul web sau prin intermediul comunicărilor trimise de aceasta și/sau din surse accesibile publicului, cum ar fi rețelele sociale sau site-urile web.

FURNIZAREA DATELOR
În cazurile în care se specifică acest lucru, furnizarea datelor dumneavoastră este o condiție necesară pentru îndeplinirea scopurilor indicate mai jos. Nefurnizarea datelor obligatorii ar putea avea consecințe juridice și contractuale, în timp ce nefurnizarea datelor facultative ar putea duce la imposibilitatea efectuării prelucrării sau la efectuarea parțială a acesteia. Prin urmare, în cazul nefurnizării datelor, persoana vizată ar putea să nu obțină rezultatul așteptat sau să îl obțină doar parțial.

TRATAREA DATELOR DE CĂTRE
Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt colectate și prelucrate prin metode automatizate, semiautomatizate și neautomatizate, după cum se specifică mai jos. La perioada de păstrare indicată în fiecare caz trebuie adăugată, în orice caz, perioada necesară pentru expirarea termenelor de prescripție referitoare la drepturile reciproce și la perioada de păstrare a copiilor de rezervă.

Prelucrăm datele dumneavoastră în scopul îndeplinirii măsurilor precontractuale luate la cererea dumneavoastră sau în scopul executării unui contract la care sunteți parte, și anume:

  • gestionarea clienților, urmărirea solicitărilor clienților actuali sau potențiali și gestionarea obligațiilor precontractuale sau contractuale (vom păstra datele timp de 10 ani de la data contactului sau de la încetarea ultimului contract);
  • activitate comercială care vizează oferirea de bunuri și servicii (vom păstra datele timp de 10 ani de la anul în care au fost înregistrate)
  • gestionarea cookie-urilor și a serviciilor terțe pentru a permite utilizarea deplină a funcționalităților site-ului web (vom păstra datele pe durata specificată pentru fiecare cookie);
  • să permită înregistrarea și autentificarea profesioniștilor, precum și accesul la serviciile rezervate acestora (vom păstra datele până la ștergerea contului);

Prelucrăm datele dumneavoastră în scopul îndeplinirii unei obligații legale la care este supus operatorul, și anume:

  • gestionarea și întreținerea rețelei și a sistemelor informatice (vom păstra datele timp de 18 luni de la încetarea raportului contractual în ceea ce privește obligațiile referitoare la administratorii de sistem);
  • asigurarea conformității companiei, de exemplu gestionarea obligațiilor legate de protecția datelor cu caracter personal (vom păstra datele doar pe perioada strict necesară pentru îndeplinirea scopului respectiv).

Prelucrăm datele dumneavoastră în scopul urmăririi unui interes legitim al operatorului, și anume:

  • sondaj privind gradul de satisfacție al clienților (vom păstra datele timp de 10 ani de la data contactului sau de la încetarea ultimului contract);
  • activitate comercială care vizează oferirea de bunuri și servicii (vom păstra datele timp de 10 ani de la anul în care au fost înregistrate);
  • asigurarea conformității organizaționale, de exemplu prevenirea comiterii de infracțiuni în beneficiul sau în interesul entității (vom păstra datele doar pe perioada strict necesară pentru îndeplinirea scopului respectiv);
  • pentru a gestiona și întreține rețeaua și sistemele informatice (vom păstra datele timp de 10 ani de la încetarea raportului contractual în ceea ce privește conturile, parolele și numele de utilizator);
  • pentru a preveni și/sau a depista eventualele abuzuri și pentru a ne apăra drepturile și interesele în instanță sau în etapele preliminare ale unei eventuale acțiuni în justiție (păstrăm datele până când scopul prelucrării încetează să mai existe).

Acest site web integrează servicii furnizate de terți pentru a asigura funcționarea corectă, pentru a analiza comportamentul utilizatorilor și pentru a afișa conținut multimedia sau publicitar. Mai jos sunt enumerați furnizorii și serviciile active:

Siguranță și navigație:

  • Cloudflare: Optimizarea traficului și protecție împotriva atacurilor cibernetice.
  • Google reCAPTCHA: Protecție împotriva spamului și a activităților boturilor în timpul completării formularelor.

Analiză statistică și monitorizare:

  • Google Analytics / Global Site Tag: Analiza anonimizată sau agregată a traficului și a vizitelor.
  • Google Tag Manager: Gestionarea centralizată a etichetelor și a scripturilor de urmărire.

Marketing și profilare socială:

  • Meta Platforms (Facebook Pixel, Urmărirea conversiilor, SDK, Audiență personalizată): Urmărirea conversiilor publicitare și crearea de segmente de public pentru reclame personalizate pe rețelele sociale.
  • DoubleClick.Net (Google): Gestionarea și publicarea anunțurilor publicitare bazate pe interese.

Conținut multimedia:

  • Vimeo: Vizualizarea de conținut video profesional.

Comunicare și marketing direct:

  • Brevo: Gestionarea serviciului de trimitere a buletinelor informative și a comunicărilor tranzacționale.

Sisteme de plată:

  • PayPal: Procesarea sigură a plăților online.

Gestionarea consimțământului:

  • Cookiebot: Platformă pentru gestionarea preferințelor și a consimțământului utilizatorului cu privire la cookie-uri.

Lista detaliată a fiecărui cookie tehnic generat de acești furnizori, împreună cu durata și scopul acestora, poate fi consultată în timp real în secțiunea „Declarație privind cookie-urile” din partea de jos a acestei pagini. Pentru fiecare serviciu terț, puteți consulta politica de confidențialitate corespunzătoare făcând clic pe numele furnizorilor din tabelul analitic.

Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi comunicate, în scopurile menționate, exclusiv către entitățile care desfășoară activități în numele nostru, desemnate ca persoane împuternicite pentru prelucrare. La cerere expresă, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi comunicate autorităților publice. În cazul în care acest lucru este indicat în mod corespunzător, datele pot face obiectul unei difuzări.

TRANSFERUL DATELOR ÎN AFARA UE
Deși facem tot posibilul să alegem servicii care să reducă la minimum prelucrarea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor noștri, prelucrarea datelor dvs. personale în scopurile menționate mai sus, care implică utilizarea cookie-urilor și a altor instrumente de urmărire, ar putea implica transferul anumitor date, care vă pot identifica doar indirect, în țări situate în afara teritoriului UE sau al Spațiului Economic European (SEE), în special către Statele Unite, unde s-ar putea să nu beneficiați de drepturi și protecții similare celor garantate pe teritoriul Uniunii. Prin urmare, prin acordarea consimțământului dumneavoastră pentru urmărirea prin intermediul cookie-urilor, în scopuri de analiză statistică și publicitară, inclusiv prin profilare, sunteți de acord ca datele dumneavoastră să fie potențial prelucrate și în afara UE/SEE.
Pentru celelalte scopuri descrise mai sus, datele dumneavoastră personale nu vor fi transferate către țări situate în afara UE sau a Spațiului Economic European. În cazul în care acest lucru se dovedește necesar, transferul va avea loc numai în prezența unor garanții adecvate, în conformitate cu legislația în vigoare.

DREPTURILE DVS.
În calitate de persoană vizată, aveți dreptul, în conformitate cu prevederile articolelor 15 și următoarele din Regulamentul UE 2016/679, să solicitați operatorului accesul la datele dvs. cu caracter personal, precum și rectificarea și ștergerea acestora sau dreptul la uitare. De asemenea, aveți dreptul să solicitați portabilitatea datelor, limitarea prelucrării sau să vă opuneți acesteia. De asemenea, persoana vizată are dreptul de a consulta conținutul esențial al acordului de responsabilitate comună.
În cazul prelucrărilor bazate pe consimțământ, persoana vizată are dreptul de a-și revoca consimțământul în orice moment, fără a aduce atingere legalității prelucrării bazate pe consimțământul acordat înainte de revocare. Pentru a-și exercita drepturile sau pentru a solicita informații suplimentare, se poate adresa operatorului utilizând datele de contact menționate mai sus.
În cele din urmă, poate depune o plângere la Autoritatea de supraveghere pentru protecția datelor cu caracter personal, cu sediul în Piazza Venezia 11, 00187 – Roma – protocollo@pec.gdpd.it.

MINORI
Site-ul și serviciile conexe nu se adresează minorilor, fiind destinate categoriilor de profesioniști menționate la momentul accesării conținutului site-ului web. În cazul în care se constată colectarea involuntară de informații de la sau despre minori, administratorul site-ului va lua măsuri rezonabile pentru a le elimina cât mai curând posibil, cu excepția cazului în care există o obligație legală de a le păstra. Site-ul va examina orice sesizare privind colectarea involuntară de informații de la sau despre un minor; utilizatorul se angajează să nu introducă date referitoare la minori și să semnaleze colectarea accidentală a acestora ca urmare a utilizării serviciilor noastre. De asemenea, se informează utilizatorul major, dar care nu aparține categoriilor menționate mai sus, că Proprietarul nu își asumă nicio responsabilitate în ceea ce privește neapartenența la acestea.

MODIFICĂRI ALE POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE
Ne rezervăm dreptul de a aduce modificări prezentei politici de confidențialitate în orice moment, informând utilizatorii cu privire la acestea pe această pagină. Vizitatorii sunt, prin urmare, invitați să consulte frecvent această pagină, ținând cont de data ultimei modificări indicată în partea de jos.

Ultima actualizare: 20 decembrie 2024

COOKIE-URI
Cookie-urile web pot fi definite ca șiruri de text de dimensiuni reduse pe care site-urile pe care le vizitați le trimit către terminalul dumneavoastră (de obicei către browser), unde sunt stocate pentru a fi apoi retransmise către aceleași site-uri la următoarea vizită pe care o veți efectua. Site-ul conține cookie-uri și/sau alte instrumente informatice similare enumerate mai jos. Puteți accepta, refuza sau modifica preferințele privind instalarea cookie-urilor prin intermediul bannerului/icoanei speciale care apare pe pagina de start, prin intermediul preferințelor browserului utilizat sau vizitând site-ul youronlinechoices.eu. Modificarea parametrilor referitori la cookie-uri poate duce la limitări în afișarea sau funcționalitatea oferită de acest site.